Ügyfélszolgálat
Amennyiben kérdése merülne fel, kérjük, tekintse meg a Gyakran Ismételt Kérdések menüpontunkat, ahol összegyűjtöttük az áram‑ és gázszolgáltatással kapcsolatban leggyakrabban felmerülő kérdéseket.
Ha további kérdése lenne, keresse dedikált szakmai tanácsadóját, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:
Telefonon - KKV ügyfelek esetében:
A fenti telefonszám hétköznapokon 9.00-16.00 között elérhető.
Kérjük, hogy a gyorsabb kiszolgálás érdekében szíveskedjen megadni – telefonos megkeresés esetén előkészíteni - az E2 Hungary Zrt.-nél lévő kilenc számjegyű ügyfélazonosítóját.
Levélben:
- Postai cím 1502 Budapest. PF: 501
- Postai cím 6701 Szeged. PF: 1271
Írjon nekünk!
Ha bejelentést szeretne tenni a Bejelentővédelmi 2023. évi XXV. törvény alapján, akkor kérjük, ne az Ügyfélszolgálati elérhetőségeket használja, hanem vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken, telefonon vagy e-mailben:
Telefon: +36 1 884 8734
E-mail: whistleblowing@met.com
A MET belső visszaélés -bejelentő rendszer tájékoztatója itt érhető el.